先日、足つぼの練習会のために東京へ。施術の腕を磨くべく、仲間と一緒に学びの時間を過ごしてきました。
せっかく東京まで出たので、帰りに新大久保へ立ち寄ることにしました。実は事前にしっかりリサーチ済み。「ここのランチを食べてみたい！」とお目当ての店を決めていたのです。院長、こういうときの下調べだけは抜かりありません（笑）。
ところが、いざお店に到着してみると——ランチはすでに終了。時間を確認すれば、確かに通常のランチタイムはとっくに過ぎていました。楽しみにしていただけに、がっかり感は隠せません。
諦めない院長、新たな店を探す
気を取り直して周辺をリサーチ。すると16時までランチを提供しているお店を発見！「これだ！」とばかりに向かってみると、ランチのピークタイムをとっくに過ぎているおかげで、店内のお客さんはたった1組。
一人での来店、しかも初めてのお店——正直、少し勇気が要ります。でも院長、ここは奮い立ちました。えいっ、と扉を開けて入店！
「88pocha 新大久保店」で大満足ランチ🍺
お邪魔したのは**「88pocha 新大久保店」**。
注文したのはこちら。
- 屋台セット（トッポキ・チャプチェ・キンパ・スープ・チヂミ・おかず6品）¥1,150
- ランチ特典ビール ¥300
院長の大好きなものがズラリと並んだ、まさに夢のようなセットです。しかも今どきの新大久保でこのボリュームにこのお値段。コスパが良すぎて思わず笑顔になってしまいました。
テーブルの横には引き出しがあり、箸やスプーン、ナプキンが入っています。韓国式レストランあるあるなので、私は知っていましたが（通常聞かないと教えてくれたことないですが、このお店の店員さんは聞く前に、引き出しを引いて教えてくれました）
味も文句なしのおいしさ。お腹も心もしっかり満たされました😊
接客について、少し思うこと
担当してくださった店員さんは韓国以外の外国人のお兄さんでした。
実は院長には、新大久保での苦い思い出があります。以前立ち寄ったレストランで、日本語がほとんど通じない店員さんに対応していただいたことがあって。こちらは客として相応のお金を払っているにもかかわらず、満足のいく接客を受けられなかった経験です。その後そのお店は次に行ったときには別のお店になっていましたが……。
日本語教師としてオンラインで外国の方に日本語を教えている立場から言うと、外国人が日本で就労すること自体は決して否定しません。一生懸命日本語を勉強して、正規の手続きを踏んで日本で働いている外国人の方が多くいることも十分理解しています。
ただ、接客業において言葉が通じないというのは、お客様にとっても、働く本人にとっても、お互いにとって辛い状況です。雇用する側の責任も大きいと感じています。
そんな経験があったからこそ、88pochaの店員さんの丁寧で感じの良い接客がより一層嬉しく感じられました。言葉の壁を感じさせない誠実な対応に、思わず気持ちが和みました。
一人ランチ、意外と悪くない
食べ終わる頃、若くてかわいらしいお姉さんが一人でランチに来店されていました。
「一人で入りにくいな」と思っていたのは院長だけじゃなかったんだな、とちょっと嬉しくなりました。一人だからこそ気兼ねなく好きなものを食べて、自分のペースでゆっくり過ごせる一人ランチ、なかなかいいものですね。
コスパ良し・味良し・接客良しの88pocha 新大久保店、機会があればぜひまた訪れたいと思います。次はランチビールをもう一杯追加してもいいかも（笑）。
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